Hola Javca Shyris, soy Mario Jarrín, ingeniero en sistemas especializado en automatización de procesos. He visto que manejan una variedad de especialidades odontológicas y que su comunicación con pacientes se hace principalmente desde Instagram, Facebook y WhatsApp. En clínicas donde hay distintos servicios y flujo de citas desde redes, muchas veces el reto no es captar pacientes sino organizar confirmaciones, recordatorios y cambios de agenda sin saturar a recepción. Yo implemento automatizaciones simples por WhatsApp que ayudan a: – Confirmar citas automáticamente – Reducir ausentismo con recordatorios inteligentes – Liberar y reorganizar espacios cuando hay cancelaciones ¿Actualmente cómo están gestionando ustedes ese flujo de confirmaciones y cancelaciones?