Hola Smiley – Dra. Suly Loayza, soy Mario Jarrín, ingeniero en sistemas especializado en automatización de procesos. Estuve revisando su presencia en Instagram y Facebook. Veo que tienen una buena variedad de tratamientos y contenido relevante, y que probablemente la gestión de citas y comunicación con pacientes se maneja de forma bastante manual. En clínicas donde hay múltiples servicios y atención directa, muchas veces el reto no es conseguir pacientes, sino organizar confirmaciones, recordatorios y cambios de agenda sin sobrecargar a recepción. Yo implemento automatizaciones simples por WhatsApp que ayudan a: – Confirmar citas automáticamente – Reducir ausentismo con recordatorios – Reorganizar agenda cuando hay cancelaciones ¿Actualmente cómo están gestionando ustedes las confirmaciones y cancelaciones de citas?